2º Encontro Estadual de Capacitação em Gestão para Enfermeiros do Coren PR
Objetivos: | |
a. Instrumentalizar os Enfermeiros RTs com os conceitos de Gestão da Qualidade e Gestão de Risco para que possam instrumentalizarem os processos de Gestão Assistencial, estarem preparados para melhor compreenderem esses processos nas Instituições de Saúde e terem condições de serem agentes transformadores de uma realidade. | |
b. Capilarizar os modelos de Inovações na Gestão Assistencial e Boas Práticas identificadas pelo PNQ. | |
c. Iniciar o processo de formação de uma rede de modelos de Boas Práticas no Brasil |
HORÁRIO | TEMA |
08:00 | Abertura do Evento com Dra. Rita Franz e equipe do NEP |
08:15 | Qualidade em Serviços de Saúde |
- Conceitos de Qualidade | |
- Panorama da Qualidade e a repercussão na Assistência de Enfermagem | |
- Modelos de Certificação da Qualidade (Magnet, ONA, Primary Nursing, Qmentum, JCI) | |
09:00 | Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde |
- Conceitos de Gestão da Qualidade | |
- O Enfermeiro na Gestão da Qualidade (gestão de indicadores, mapeamento de processos) | |
- Indicadores de Qualidade na Assistência de Enfermagem (LPP, Queda, Identificação, Higienização das mãos, Cirurgia Segura, Prescrição e Administração de Medicamentos, PAV, ICS, ITU, Flebite) | |
- O papel do Enfermeiro na gestão de recursos | |
09:45 | INTERVALO |
10:05 | Segurança do Paciente |
- Histórico, Legislação (RDC 36, Portaria 529, PNSP, NSP, PSP) | |
- Taxonomia ICPS (incidente sem dano, incidente com dano, Near Miss, Circunstância Notificável) | |
11:00 | Gerenciamento de Risco |
- Definição e classificação de risco. Diferença entre risco e evento. | |
- Mapeamento de Risco | |
- Gerenciamento de eventos | |
- Sistema de Notificação | |
12:00 | INTERVALO DE ALMOÇO |
13:30 | Ferramentas da Qualidade |
- Tipos de Ferramentas da Qualidade (PDSA, Brain Storm, 05 Porquês, Diagrama de Causa e Efeito, Análise de Causa Raiz) | |
14:30 | Gestão do Cuidado e experiência do Paciente |
- O papel do Enfermeiro na Gestão do Cuidado e Interação multi-profissional (Round, Huddle, SBAR) | |
- Comunicação na educação do Paciente-Família | |
15:30 | INTERVALO |
16:00 | Exemplos de êxitos em inovação em boas práticas |
- Painéis de indicadores de gestão à vista (Moinhos de Vento); Restrição no preparo de medicação (Unimed João Pessoa); Codificação no sistema de notificação (Unimed João Pessoa); Comissão de Protocolos (Unimed João Pessoa); Gestão da relação custo-benefício em Centro Cirúrgico (Hospital Vivale); | |
18:00 | ENCERRAMENTO |